| Grupo Núcleo es una empresa marplatense con más de 15 años de trayectoria, dedicada a la comercialización de productos, insumos y accesorios tecnológicos con desarrollo nacional e internacional.
Especialistas en tecnología, y diferenciados en el mercado por calidad, atención personalizada y servicio post-venta, para lo cual cuenta con más de 150 personas formando parte de la empresa, Grupo Núcleo sigue creciendo y brindando al mercado lo que necesita en materia de productos tecnológicos y servicios.
En diciembre de 2008 se inauguró el centro logístico Mar del Plata, sito Chaco 1670, donde se llevan a cabo diferentes actividades que permiten un trabajo integrado, con resultados eficientes. La planta cuenta con 2700m2 cubiertos y 600 de playa de estacionamiento. Los departamentos que integran la planta son: ventas, armado, RMA, logística, administración, compras, marketing, agencia Claro. El trabajo en conjunto y los valores humanos que guían en accionar de la empresa permiten ofrecer a los clientes soluciones al instante.
Llegando a finales de 2009 Núcleo abre sus puertas en Capital Federal, con un depósito de 2000m2, estacionamiento propio, impactante showroon y un confortable salón de ventas, Grupo Núcleo trabaja desde barracas, brindando más y mejores servicios.
El nuevo centro logístico permite generar desarrollo de mercado y diversificación, con ello mayor economía de escala y como consecuencia precios y marcas competitivas para el mercado.
Las marcas que acompañan a Grupo Núcleo brindan capacitaciones para todos los clientes de la empresa, ello permite que se mantengan actualizados en materia de tecnología, con información de punta aportada por quienes guían el accionar del mercado: LG, Kodak,Eurocase, Novatech, Epson, Intel, Brother, Microsoft, Wester Digital, Gigabyte, AMD, Claro, Dell, entre otras.
El crecimiento empresarial de Grupo Núcleo va a acompañado de alianzas estratégicas con marcas líderes, vale destacar la más grande e importante que es junto a EUROCASE. La alianza permite el desarrollo de productos propios mediante el ensamblado de equipos y notebooks. Eurocase no solo se caracteriza por la calidad , movilidad, practicidad y diseño de sus productos, a todo ello suma garantía local de 2 años. Esto permitió posicionar la marca como líder en venta de computadoras y notebooks.
El esfuerzo diario y la calidad de productos permitieron que Intel y Microsoft, junto a otras marcas como LG, Novatech, AMD, entre otras, reconocieran la planta de ensamblado Eurocases como planta modelo.
Las diferentes estrategias con las que cuenta Grupo Núcleo posibilitan su liderazgo en ventas y servicios informáticos, caracterizan a la empresa la proactividad de los distintos sectores, planes de financiación que facilitan el cierre de negocios, eficiente planta logística que que permite abastecimiento constante de productos y una amplia cobertura geográfica.
Grupo Núcleo se diferencia por la atención profesional, cordial y amigable que brinda a los clientes , sumado por las soluciones que generan a través de sus servicios. Los valores humanos que guían en accionar de cada actividad representan el valor agregado que permite formar esta gran familia.
Misión.
Nuestra misión es trabajar en sinergia con nuestros clientes y proveedores con el fin de promocionar el desarrollo empresarial y la mejora continua. Grupo Nucleo será el referente del mercado a cons ultar sobre soluciones, productos, insumos, accesorios y nuevas tendencias tecnológicas.
Visión.
Ser el referente de nuevas tecnologías y que la organiz ación sea la distribuidora que se distinga por su efectividad, calidad y eficacia.
Nuestros valores
Cordialidad.
La Cordialidad, dar con el corazón (afectuoso), es una de las habilidades distintivas sobre las cuales desarrollamos y crecimos como empresas. La misma fue y seguirá siendo una verdadera ventaja competitiva para diferenciarnos en el mercado de precio y/o producto. Es sinónimo amabilidad y de educación. Nuestro primer signo de cordialidad para con el cliente debe ser la sonrisa.
Satisfacción al cliente.
El fin de nuestro servicio es que nuestro cliente se vaya de Grupo Nucleo con la solució n de su problema o necesidad. Este es nuestro motor reactor que día a día nos motiva a seguir evaluando y reformulando procesos para satisfacer al cliente. Su problema es nuestro problema.
Compromiso y Responsabilidad.
Todas nuestras actividades deben orie ntarse al servicio de las necesidades de los clientes internos, externos y de los proveedores. Por ello resulta vital una ética empresaria del comportamiento basado en la profesionalidad, confidencialidad, lealtad y transparencia. Una vez que nuestro cliente nos participa en su problema, el misma pasa a ser de Grupo Nucleo.
Eficacia
La excelencia no es un acto aislado sino el arte cotidiano de hacer las cosas bien y cada vez mejor. Ello selogra con un desempeño óptimo de cada área y de cada uno de nosotros , atendiendo a las necesidades de todos aquellos con quienes trabajamos. La utilización de los recursos y la posibilidad de mejorar los recursos de las personas que trabajan en la organización nos garantiza la eficacia de nuestro servicio.
Trabajo en equipo:
Estamos convencidos que esto nos permite hacer frente a más y mejores proyectos que si los gestionamos de manera individual, incluso, un mayor número de personas de forma separada. El buen clima laboral y el respeto son nuestra base para pensar y traba jar en equipo.
Mejora continua.
La mejora continua, a través del interés de superación y de la capacitación, es la base para brindar un servicio superior a nuestros clientes internos , externos como también a nuestros proveedores. |
| Maximiliano, Gonzalez KunzCEO |
| Huarte, LucianoJefe de Créditos |
| Guerrero, MauroGerente Comercial |
| Andrea, Ayala GrenattEjecutivo de Cuentas |
| Arellano, DavidEjecutivo de Cuentas |
| Cuesta, JorgeEjecutivo de Cuentas |
| Diaz, NicolasEjecutivo de Cuentas |
| Franssen, MauroEjecutivo de Cuentas |
| Guerrero, FernandoEjecutivo de Cuentas |
| Rivarola, PabloEjecutivo de Cuentas |
| Silvestre, MaximilianoEjecutivo de Cuentas |
| Stellatelli, LucasEjecutivo de Cuentas |
| Vitale, FernandoJefe de Compras |
| Sacco, MatiasEncargado Logística |
| Rios, AngelRMAE-mail: rmasoporte@nucleovirtual.com |
| Teran, MartínAsesor retail |
| Petrozzi, NataliaMarketing |
| Petilo, SilvanaDiseño Gráfico |
| Bacci, AlejandraFacturación |
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